Restitutiebeleid

Koopinformatie over onze producten. 

Welkom bij onze aankoopinformatie. Hieronder bespreken we de betalingsvoorwaarden enz. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder!


BETALINGSMOGELIJKHEDEN

BETALINGSMOGELIJKHEDEN

Betalingsverplichting

Als u op "Bestelling verzenden" klikt in onze kassa, betekent dit dat de aankoop wordt voltooid en dat u daarmee een betalingsverplichting voor de bestelling aangaat. Bij onlinebestellingen wordt automatisch een orderbevestiging per e-mail verzonden met informatie over de bestelling. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop te voltooien en zullen u in dat geval hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

Vooruitbetaling

Je kunt ervoor kiezen om je producten vooraf te betalen, vóór levering. We sturen je een orderbevestiging per e-mail, waarin je wordt gevraagd om te betalen via onze bankrekening. We verzenden je bestelling zodra het geld bij ons is bijgeschreven. Het duurt meestal 2-3 werkdagen voordat het geld op onze bankrekening staat. Nadat de bestelling is verzonden, ontvang je een factuur als boekhoudkundig bewijs.


Kortbetalning

Bij betaling met kaart wordt het orderbedrag direct bij het plaatsen van de bestelling op de kaart gereserveerd. Het bedrag wordt binnen 7 dagen na het plaatsen van de bestelling van de kaart afgeschreven. Als u niet wilt dat het bedrag van uw rekening wordt afgeschreven voordat het product is geleverd, verzoeken wij u een andere betaalmethode te kiezen.

Trustly

Samen met Trustly Group AB (Org.nr. 556754-8655) bieden wij directe bankbetalingen aan, waarbij de betaling rechtstreeks van bankrekening naar bankrekening wordt overgemaakt via Trustly. Hier kunt u meer lezen over de voorwaarden van Trustly.

Zoef

Swish is een gratis mobiele betaaldienst. U betaalt uw aankoop door in te loggen op uw Swish-app en de aankoop te bevestigen met Mobilt BankID. U ontvangt onmiddellijk een betalingsbevestiging en het bedrag wordt van uw gekoppelde rekening afgeschreven.


Klarna

Samen met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betalingsopties aan waarbij de betaling rechtstreeks aan Klarna wordt gedaan:

PayNow: Automatische afschrijving van uw bankrekening: gebaseerd op automatische incasso en uw rekening wordt ongeveer twee werkdagen na de aankoop of verzending van het artikel gedebiteerd. Er wordt een kredietcontrole uitgevoerd om een factuur met een betalingstermijn van 30 dagen te kunnen versturen als de automatische incasso niet doorgaat.

PayLater:De betalingstermijnis 30 dagen vanaf de verzending van de goederen. Er worden geen factuurkosten in rekening gebracht. Er wordt een kredietcontrole uitgevoerd om een kredietfactuur te kunnen versturen.

PayOverTime:Deelde betaling over de gewenste periode. Er wordt een kredietcontrole uitgevoerd om een kredietfactuur te kunnen opstellen.

Meer informatie over Klarna en hun voorwaarden vindt uhier.

ÅNGRAT KÖP

ÅNGRAT KÖP

Bij aankoop van producten bij ons heb je altijd recht op een herroepingstermijn van 14 dagen. Dit betekent kort gezegd dat jede mogelijkheid hebt om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen. Het product hoeft niet binnen die 14 dagen naar ons te worden teruggestuurd, maar je moet ons wel binnen 14 dagen op de hoogte stellen. Dit kun je doen via e-mail, post of telefoon.

Glimminge Holding AB
Stockarydsvägen 38
267 94 Västra Karup
mybarfurniture

Återbetalningen av din inbetalda summa för vi över till dig snarast. Lagkravet är 30 dagar från det att vi har tagit emot varan, men detta sker givetvis fortare som standard.
Om de volledige återbetalning van de ordervärdet vid utnyttjande av ångerrätt te kunnen uitvoeren, moet de varan vara i så kallat väsentligtoförändrat skick. Är varan använd kommer ett värdeminskningsavdrag göras, vilket är den värdeminskning varan kan bedömas ha fått under användandet. Denna minskning bedöms i huvudsak utifrån vad varan kan säljas för som begagnad. Originalemballaget behöver också finnas, om detta inte längre finns görs det ett avdrag samt att det är upp till dig som kund att ordna ett nytt emballage för returen av din vara.
Als je gebruikmaakt van het herroepingsrecht, zijn de retourkosten voor jouw rekening. Neem gerust contact met ons op om van tevoren te weten te komen wat de retourkosten voor jouw specifieke artikel bedragen.

Klachten- en retourbeleid

 

RECLAMATIE- EN RETOURBELEID

 

Bij een klacht bieden wij de volgende oplossingen aan:

Bij Mybarfurniture we trots op het vakmanschap en de kwaliteit van onze meubels. Mocht er onverhoopt een klacht ontstaan, dan streven we ernaar deze vlot en eerlijk af te handelen.

  • Een vergoeding volgens het overeengekomen bedrag ter dekking van de kosten voor het ter plaatse repareren van het product, of
  • Omruiling van het product, waarbij het huidige artikel wordt geretourneerd en een nieuw meubelstuk – dat vóór levering zorgvuldig is gecontroleerd en op kwaliteit is getest – wordt verzonden.

Als u ervoor kiest het product te retourneren zonder een vervangend product te willen ontvangen, wordt er een vast retourtarief van 230 € in rekening gebracht.

 

 


In geval van een geschil volgen wij de aanbevelingen van de Algemene Klachtencommissie. Wij verwijzen tevens naarhet onlineplatform van de EU,datalle consumenten de mogelijkheid biedt om geschillen die zijn ontstaan bij grensoverschrijdende e-commerce buiten de rechtbank om te laten beslechten.